Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và nf88 ("Nền tảng") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do nf88 cung cấp. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng đối với toàn bộ dịch vụ của nf88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: sảnh casino live, kho nổ hũ, đá gà trực tuyến, bắn cá, bóng bàn, và các dịch vụ tài chính liên quan (nạp tiền, rút tiền, chuyển điểm VIP). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi tài liệu này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu trong văn bản này.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam. Người đang bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ nf88.
Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ nf88 không vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc quy tắc nào áp dụng tại khu vực pháp lý nơi người dùng cư trú. nf88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc người dùng truy cập từ khu vực địa lý không được phép.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nf88, xác định bởi số CMND/CCCD, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng. Việc đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi ("multi-accounting") bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và cập nhật. Bao gồm: họ và tên thật theo CMND/CCCD, ngày sinh, số điện thoại đang sử dụng và địa chỉ email nếu có. nf88 không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh do thông tin đăng ký sai lệch.
nf88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt là trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD còn hiệu lực và ảnh chân dung. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
nf88 hiện hỗ trợ các phương thức nạp tiền: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank và tiền mã hóa USDT TRC20. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Tiền nạp đã sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía nf88 dẫn đến giao dịch sai, nf88 sẽ điều chỉnh số dư trong vòng 24 giờ sau khi xác minh sự cố. Người dùng không được yêu cầu hoàn tiền dựa trên lý do không chấp nhận kết quả cược hợp lệ.
Khi người dùng đã xác nhận đặt cược trên nền tảng nf88, cược đó được coi là chính thức và không thể hủy, trừ khi sự kiện hoặc trận đấu bị hủy bỏ theo điều kiện nêu tại mục 5.3. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định dựa trên kết quả thực tế được ghi nhận bởi hệ thống của nhà cung cấp game đối tác.
Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một hoặc nhiều ván game (bao gồm lỗi server, lỗi kết nối, hoặc lỗi hiển thị kết quả), nf88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền đặt cược ban đầu. Tiền thắng từ các cược bị xác nhận là lỗi kỹ thuật sẽ không được chi trả.
Người dùng có quyền khiếu nại về kết quả cược trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Khiếu nại phải được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức của nf88 (Zalo hoặc Telegram) kèm theo ảnh chụp màn hình và mã giao dịch. nf88 sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
Tất cả các khoản tiền thưởng (bonus) do nf88 cấp đều đi kèm điều kiện rollover cụ thể được công bố trong từng chương trình khuyến mãi. Người dùng phải đặt cược đủ số lần yêu cầu trước khi tiền thưởng có thể được rút. Ví dụ: nếu điều kiện rollover là x5 với tiền thưởng 200.000 VNĐ, người dùng phải đặt cược tổng cộng ít nhất 1.000.000 VNĐ trên các game hợp lệ trước khi rút.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, thiết bị, địa chỉ IP và địa chỉ hộ gia đình. Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
nf88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào, với hoặc không có thông báo trước, miễn là quyền lợi của người dùng đã đáp ứng điều kiện trước thời điểm thay đổi không bị ảnh hưởng. Tiền thưởng không được dùng để tham gia một số trò chơi nhất định — danh sách game bị hạn chế được công bố trong điều kiện từng chương trình.
Thành viên VIP được hưởng các đặc quyền dựa trên mức độ hoạt động — tuy nhiên các đặc quyền này không tạo thành quyền theo hợp đồng và nf88 có quyền điều chỉnh cấu trúc VIP khi có thông báo phù hợp. Điểm VIP không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ nf88:
Khi phát hiện vi phạm, nf88 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau tùy mức độ nghiêm trọng: cảnh cáo chính thức, đình chỉ tài khoản tạm thời, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, khóa tài khoản vĩnh viễn, truy hồi toàn bộ tiền thắng gian lận, hoặc báo cáo với cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
nf88 nhận thức nghiêm túc trách nhiệm của mình trong việc bảo vệ người chơi khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực sau để hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ nf88 qua Zalo (nf88support) để được tư vấn và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Thông tin thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của nf88. Cổng tư vấn sức khỏe tâm thần quốc gia: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, nf88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với: các khoản lỗ cược dù xảy ra trong bất kỳ hoàn cảnh nào; gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, sự cố điện lưới, tấn công mạng quy mô lớn); thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc thiệt hại phái sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
nf88 không chịu trách nhiệm về kết quả cược bị ảnh hưởng do kết nối internet của người dùng bị gián đoạn. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo kết nối ổn định trước khi thực hiện giao dịch quan trọng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng nf88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo thương hiệu, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, tên miền và nhãn hiệu — đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của nf88 hoặc các đối tác cấp phép.
Người dùng không được sao chép, tái phân phối, bán lại, trích dẫn công khai hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng hoặc nội dung nf88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ nf88. Vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản nf88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư thực còn lại sẽ được rút về tài khoản đã xác minh của người dùng sau khi hoàn tất kiểm tra bảo mật. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rollover sẽ bị hủy.
nf88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng khi có căn cứ hợp lý, bao gồm vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, yêu cầu từ cơ quan chức năng, hoặc nhằm mục đích bảo vệ người dùng khác và sự toàn vẹn của nền tảng. nf88 sẽ thông báo lý do khi có thể và không vi phạm nghĩa vụ pháp lý.
nf88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có sửa đổi quan trọng, nf88 sẽ thông báo cho người dùng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua thông báo trong tài khoản và/hoặc email đăng ký.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nf88 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận vô điều kiện đối với phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có trách nhiệm ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi yêu cầu, khiếu nại hoặc câu hỏi liên quan đến điều khoản này vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Các bên cam kết ưu tiên giải quyết mọi tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh. Trong trường hợp không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, tại tòa án có thẩm quyền.
Bằng việc đăng ký tài khoản nf88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.